Supervisor de Cobranza Call Center

Supervisor de Call Center – Cobranza Telefónica

Únete a una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia, colaborando con los principales bancos del país.

Te ofrecemos crecimiento profesional, estabilidad y un entorno donde tu liderazgo marca la diferencia.

Requisitos

• Experiencia comprobable en cobranza telefónica.
• Experiencia previa como Supervisor de cobranza o ventas.
• Conocimiento en KPI’s, CRM y estrategias de seguimiento.
• Habilidad para motivar y desarrollar equipos de trabajo.
• Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo.
• Comisiones sin tope.
• Prestaciones de ley y utilidades.
• Convenios educativos.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Responsabilidades

• Supervisar y apoyar al equipo de asesores telefónicos.
• Monitorear indicadores de desempeño.
• Analizar resultados y generar reportes.
• Implementar estrategias y dinámicas de motivación.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas.

Horario

• Turno Matutino: 8:00 AM a 5:00 PM

📍 Ubicación:

Diego de Montemayor No. 330 Sur, Col. Centro, Monterrey, N.L., 3° Piso.

Entrecalles: 5 de Mayo y Washington.

💼 Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, postúlate hoy. ¡Queremos conocerte!